Begagnad iPhone: kolla IMEI, iCloud-lås och batteri

Det mesta som kan vara fel på en begagnad iPhone syns inte utanpå. Telefonen kan se ny ut och ändå vara låst till någon annans Apple-konto, ha ett utslitet batteri eller en utbytt skärm av okänd kvalitet. Så här hittar du varje uppgift, och så här tolkar du den.

Var hittar jag IMEI-numret?

IMEI är telefonens unika id i mobilnätet. Du kan ta fram det på tre sätt:

1. Slå *#06# i telefonappen, så visas numret direkt.
2. Gå till Inställningar > Allmänt > Om och scrolla ned till IMEI.
3. Läs på originalkartongen eller kvittot, om säljaren har kvar dem.

Alla tre ska visa samma nummer. Gör de inte det kan telefonen vara ihopsatt av delar från flera enheter, eller så hör kartongen till en annan telefon. Fråga säljaren rakt ut varför.

I samma meny står serienumret. Skriv in det på Apples sida för täckningskontroll, så ser du om modellen är den säljaren påstår. En telefon som anmälts stulen kan också vara spärrad i mobilnätet, så be alltid om kvitto. Särskilt när du köper av en privatperson.

Är iCloud-låset verkligen borta?

Apple kallar iCloud-låset för Aktiveringslås. Det slås på automatiskt när ägaren aktiverar Hitta, och så länge det sitter kvar kan du inte använda telefonen med ditt eget Apple-konto.

Det du ser när telefonen startar avgör:

• Kommer du till låsskärmen eller hemskärmen är telefonen inte raderad. Be säljaren radera den medan du tittar på, via Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Radera allt innehåll och inställningar.
• Visar den ”Hej”-skärmen är den raderad. Börja konfigurera. Kommer du förbi aktiveringen utan att få frågan om någon annans Apple-konto är den fri.
• Står det att iPhone är låst till ägaren är Aktiveringslås på. Köp den inte förrän säljaren har tagit bort den från sitt konto.

Köper du på distans ska säljaren radera telefonen och ta bort den från Hitta innan den skickas. Säger säljaren att det inte går, gå vidare till nästa annons.

Hur ser batterihälsan ut?

Gå till Inställningar > Batteri > Batterihälsa. I äldre iOS-versioner heter menyn Batteritillstånd. Siffran visar hur mycket kapacitet som finns kvar jämfört med när batteriet var nytt.

Som jämförelse: Apple anger att batterier i iPhone 14 och äldre ska behålla 80 % efter 500 fulla laddcykler, och att iPhone 15-modellernas batterier ska klara 1 000. Ett lågt värde är inget hinder om priset speglar det. Vi har batterier till iPhone, och i guiden byta batteri i iPhone själv går vi igenom bytet. Det gör du på egen risk.

Har någon bytt skärm eller batteri?

Under Inställningar > Allmänt > Om finns ett avsnitt om delar och servicehistorik. Det dyker bara upp om något har bytts. Enligt Apple visar iPhone 12 och senare historik för batteri, skärm, kameror och logikkort. iPhone 11 visar batteri och skärm, och iPhone SE (andra och tredje generationen) bara batteriet.

Varje del får en status. ”Äkta” betyder att den bytts mot en originaldel från Apple. ”Okänd” betyder att delen inte är original, inte fungerar som den ska eller inte gick att verifiera. ”Använd” är en del som tidigare suttit i en annan iPhone. ”Overifierad” gäller logikkortet och betyder samma sak.

En okänd del är inte automatiskt ett problem. Men den ska synas i priset, och säljaren bör kunna säga vad som är bytt och varför. Ska du själv byta något längre fram finns reservdelar till iPhone hos oss.

Är den låst till en operatör?

Titta på raden Operatörslås under Inställningar > Allmänt > Om. ”Inga SIM-begränsningar” betyder att alla operatörer fungerar. Står det något annat är den låst, och då måste operatören som sålde den låsa upp den.

Testa det här på plats

Ta med ditt eget SIM-kort och en laddare, så går det fort:

1. Tryck på volymknapparna och sidoknappen. Sidoknappen ska låsa telefonen.
2. Testa ljudlös-reglaget eller Action-knappen, beroende på modell.
3. Lås upp med Face ID eller Touch ID.
4. Ta bilder med alla kameror, i ljus och i mörker, och spela in en kort video.
5. Spela in ett röstmemo och lyssna på det. Då testar du mikrofon och högtalare på en gång.
6. Anslut till wifi och ring ett samtal med ditt SIM-kort.
7. Sätt i laddaren och se att laddningen startar.
8. Dra ljusstyrkan upp och ned och leta efter fläckar eller linjer på skärmen.

Orkar du inte göra allt själv kan du välja en begagnad iPhone från Teknikhouse med 30 dagars öppet köp. Hela köpet, från modellval till tillbehör, finns i guiden till att köpa begagnad iPhone.

Vanliga frågor

Kan Aktiveringslås tas bort utan förra ägaren?

Inte på något sätt du kan lita på. Förra ägaren måste ta bort telefonen från sitt Apple-konto. Köp därför aldrig en låst iPhone.

Varför syns inte delar och servicehistorik?

Avsnittet visas bara när någon del har bytts. Saknas det finns inga reparationer registrerade.

Räcker det att kolla IMEI-numret?

Nej. IMEI säger bara vilken telefon det är. Aktiveringslås, batteri och servicehistorik måste du kolla separat.

Hur kollar jag en iPhone som jag köper på distans?

Be om skärmbilder från Om-menyn och Batterihälsa, och en video där telefonen startar på ”Hej”-skärmen. Köp helst av ett företag, så har du både ångerrätt och reklamationsrätt.

Källor: Apple Support: om du vill köpa en begagnad iPhone, Apple Support: delar och servicehistorik för iPhone, Apple Support: iPhone-batteri och prestanda.