Kort svar: Innan du säljer din Samsung eller Android-mobil ska du säkerhetskopiera, ta bort Google-kontot och Samsung-kontot och först därefter göra en fabriksåterställning. Gör du i fel ordning slår FRP-låset till och nästa ägare kan inte använda telefonen. Fyll sedan i formuläret på Sälj din enhet så får du ett personligt bud via mejl.

Android har ett inbyggt stöldskydd som är guld värt så länge telefonen är din. När du ska sälja den ställer det däremot till det, om du inte gör stegen i rätt ordning.

Vad är FRP-lås?

FRP står för Factory Reset Protection, och Google kallar det också enhetsskydd. Det slås på automatiskt när du har ett Google-konto och skärmlås på telefonen. Återställs telefonen utan att kontot tagits bort först, frågar den efter samma Google-konto och lösenord vid nästa start.

Resultatet är en telefon som är låst för alla utom dig. Samsung skriver samma sak i sin support: återställer du telefonen med knapparna kommer den att be om din Google-kontoinformation.

Samsung-kontot låser också

Samsung har dessutom ett eget skydd kopplat till Samsung-kontot och funktionen för att hitta borttappade telefoner. Är det aktivt kan telefonen kräva ditt Samsung-konto efter återställningen. Ta därför bort båda kontona.

Så tar du bort Google- och Samsung-kontot

Menynamnen nedan gäller Galaxy med One UI. På andra Android-telefoner ligger kontona oftast under Inställningar > Lösenord och konton, eller Inställningar > Konton.

  1. Öppna Inställningar.
  2. Gå till Konton och säkerhetskopiering > Hantera konton.
  3. Tryck på ditt Google-konto, välj Ta bort konto och bekräfta.
  4. Gör likadant med Samsung-kontot. Du kan behöva ange lösenordet.
  5. Kolla att listan är tom.

Har du glömt lösenordet till Google-kontot? Återställ det innan du går vidare. Samsung påpekar att det kan dröja innan ett nytt lösenord fungerar för att låsa upp en återställd telefon, så ta det i god tid.

Hur gör jag en fabriksåterställning på Samsung?

  1. Säkerhetskopiera med Samsung Cloud, Googles säkerhetskopiering eller Smart Switch till din nya telefon eller dator.
  2. Ta bort Google-kontot och Samsung-kontot enligt stegen ovan.
  3. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ.
  4. Välj Fabriksåterställning och tryck på Återställ.
  5. Ange PIN, mönster eller lösenord och bekräfta.
  6. Vänta tills telefonen startar om och visar välkomstskärmen. Stäng av den där.

Ta ut SIM-kortet och eventuellt minneskort innan du skickar telefonen. Har du eSIM tar du bort profilen och pratar med operatören om du ska flytta numret. Hela processen för både Android och iPhone finns i återställ mobilen inför försäljning.

Vad är min begagnade Samsung värd?

FaktorTips
ModellKolla exakt modell under Inställningar > Om telefonen. Se även vilken Samsung Galaxy har jag.
LagringStår under Om telefonen. Ange rätt GB.
SkärmSprickor och inbränd bild (skuggor från tangentbord eller statusrad) sänker priset.
Vikbara modellerGångjärn och veckskärm kontrolleras extra noga. Ange om skyddsfilmen på innerskärmen har lossnat.
Baksida och ramSprucken glasbaksida eller bucklor i ramen drar ner värdet.
FunktionTesta kameror, fingeravtryck, högtalare, laddning och S Pen om modellen har en.
KontonTelefonen måste vara fri från Google- och Samsung-konto.

Ta av skal och skärmskydd och titta på skärmen i starkt ljus innan du fyller i formuläret. Vi kontrollerar telefonen innan vi betalar, så ett ärligt skick ger ett bud som håller.

S-serien och Z-serien håller värdet bäst. A-serien tappar snabbare, men en ny och hel A-modell är fortfarande värd att sälja.

Kan jag sälja en trasig Samsung?

Ja. Samsung-skärmar är dyra att byta, så även en telefon med sprucken skärm har ett värde för delar och renovering. Skriv exakt vad som är fel, till exempel "grön linje på skärmen", "startar inte" eller "sprucken baksida".

Startar telefonen inte kan du inte ta bort kontona själv. Skriv det i formuläret.

Hur säljer jag min Android-mobil till Teknikhouse?

  1. Fyll i formuläret på Sälj din enhet.
  2. Du får ett personligt bud via mejl.
  3. Tackar du ja skickar du in telefonen.
  4. Vi kontrollerar den och betalar via banköverföring.

Säljer du för att du har köpt en ny Galaxy? Då behöver den troligen ett nytt skal och skärmskydd.

Tillbehör till Samsung Galaxy

Visa alla →

Vanliga frågor

Räcker det att göra en fabriksåterställning?

Nej. Ta bort Google- och Samsung-kontot först, annars kan FRP-låset slå till och telefonen blir låst för nästa ägare.

Hur vet jag att FRP är avstängt?

Fanns inga Google- eller Samsung-konton kvar under Hantera konton när du återställde, startar telefonen utan att fråga efter ditt konto.

Ska jag ta bort eSIM?

Ja, om numret inte ska användas i telefonen längre. Vill du flytta numret till en ny telefon pratar du med operatören.

Gäller det här även Pixel, OnePlus och Xiaomi?

Ja, principen är densamma. Ta bort Google-kontot och tillverkarens eget konto, till exempel Xiaomi-kontot, innan du återställer. Mer i sälj din mobil oavsett märke.

Källor: Samsung Support: Fabriksåterställning, Samsung Support: Låsa upp Galaxy-enhet.